TLOyalty

Inserimento sconti dedicati

I punti vendita hanno la possibilità di inserire delle particolari scontistiche dedicate a particolari categorie di clienti (ad esempio i dipendenti).Queste promozioni si possono inserire anche per quelle che tessere a cui sono già applicate altre promo,dato che ogni tessera può avere una categoria principale e una secondaria.

Le categorie a cui è possobile associare le tessere sono presenti in TLPosWin, e sono inserite nelle promozioni in fase di creazione.

Questa operazione viene sia su TLoyalty che su TLPosWin.

Attivazione tessera su TLoyalty

Il punto vendita comunica il numero di tessera che deve essere attivato in riferimento all'offerta desiderata. Ideale in questo passaggio avere anche il nominativo del titolare della tessera, in modo da effettuare un ulteriore controllo.

Collegarsi a TLoyalty e selezionare la tessera e andare in Gestione Tessere

Alla comparsa di questa maschera, inserire il numero di tessera

Selezionare l'opzione MODIFICA dalla schermata successiva

Dalla successiva schermata compaiono le informazioni sulla tessera. Verificare che in categoria sia evidenziata il livello (o cluster) desiderato, che darà accesso all'offerta dedicata alla tessera.

Effettuato questo passaggio, si passa a TLPosWin per verificare la presenza del cluster relativo e la creazione della specifica offerta.

Attivazione sconto dipendenti su TLPosWin

Nella cartella C:\POS Aprire il Database CATEGORIE CLIENTI ed inserire il cluster di riferimento, ovvero il livello della promozioni. Si possono inserire un massimo di 99 cluster.

Fare attenzione che il cluster non sia già presente. In caso di assenza, inserire un nuovo livello, inserendo il numero desiderato e mettendo in descrizione la tipologia di cliente a cui si riferisce tale sconto. Una volta eseguita questa operazione, avviare il TLPosWin e andare in OFFERTE e creare la nuova offerta

Inserire, dopo indicazioni del PV, la durata dell'offerta e farsi dare precise indicazioni in merito alle caratteristiche della scontistica, che andranno inserite come mostrato nell'immagine sottostante.

Verificare con il PV che le tessere indicate sia così asservite alla promo dipendenti richiesta, facendo un passaggio in cassa di sicurezza.